配戴耳內(nèi)式助聽(tīng)器的你有沒(méi)有遇到過(guò)以下三種情況：(1)助聽(tīng)器間斷有聲、(2)聲音時(shí)大時(shí)小、(3)完全沒(méi)有聲音？

發(fā)現(xiàn)助聽(tīng)器出現(xiàn)無(wú)聲情況，一般的處理是馬上換電。然而，更換新電池后，問(wèn)題仍然沒(méi)有改善。難道……助聽(tīng)器真的是壞了？

助聽(tīng)器換電后仍然無(wú)聲，除了可能是零件老化或故障所導(dǎo)致，有時(shí)候耳垢才是造成問(wèn)題的元兇：

1. 耳道分泌物塞滿了耳垢隔，堵塞了輸出聲音的喇叭。耳垢隔是一個(gè)類似隔塵網(wǎng)的裝置，長(zhǎng)得如同一個(gè)微型的篩子，其作用是防止耳垢進(jìn)入助聽(tīng)器內(nèi)部。佩戴一段較長(zhǎng)時(shí)間后，隨著人體自然身陳代謝，耳垢隔難免會(huì)被分泌物堵塞，阻礙聲音傳遞。

解決方法：定期更換新的耳垢隔，避免出現(xiàn)堵塞 

2. 用家摘下耳內(nèi)式助聽(tīng)器時(shí)，外耳道的耳垢和分泌物有機(jī)會(huì)黏到機(jī)殼面板上，繼而堵塞麥克風(fēng)，令助聽(tīng)器無(wú)法發(fā)揮作用。

解決方法：定時(shí)使用酒精消毒紙巾清理面板，保持機(jī)身干凈清潔。

3. 耳道內(nèi)環(huán)境潮濕溫暖，有利于耳垢和耳內(nèi)油脂的產(chǎn)生；這些分泌物積存過(guò)量時(shí)，有可能令耳垢隔破損，油脂繼而滲入擴(kuò)音的零件之中，導(dǎo)致助聽(tīng)器故障失效。

解決方法：將助聽(tīng)器送回峰力維修部，由專業(yè)維修人員更換零件。

小心保養(yǎng)、清潔助聽(tīng)器，不只可以延長(zhǎng)器材的壽命，更可以減低耳道發(fā)炎的機(jī)會(huì)。如果是油性耳、耳垢過(guò)多人士，就更需要多加注意。